事项名称 |
企业微信 |
责任部门 |
suncitygroup太阳集团,太阳集团 |
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服务内容 |
企业微信集成了电子邮箱、办事大厅、校外VPN、网上缴学费、校园一卡通、教务、学工、后勤等服务。 |
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服务对象 |
教师，学生 |
协同部门 |
无 |
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业务周期 |
常年 |
办理类型 |
即办件 |
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办理方式 |
线上 |
办理时限 |
当场办结 |
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线下服务地点 |
咨询电话 |
8846098 |
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办理须知：
1、加入企业微信前，请确认“网上办事大厅→个人中心→账号安全→设置账号”中已绑定正确的手机号;
2、使用前要确保当前勾选的是“suncitygroup太阳集团”；
3、换手机、换手机号重点提示：
★★★换手机：请确保企业微信在新手机登录正常后再处理掉旧手机；
★★★换手机号：办事大厅账号登录/验证码登录界面→“在线帮助”查看具体操作步骤。
办理流程：
打开企业微信APP→点击左上角三条横线图标→创建/加入企业→加入其他企业→输入手机号→找到suncitygroup太阳集团并加入。
常见问题：
Q1：手机号/微信登录企业微信，出现二维码显示“同事扫码确认身份才能加入企业”怎么办？
A1：在网上办事大厅绑定/换绑手机号或微信。操作步骤如下：
1、浏览器输出网址：https://ehall.hjnu.edu.cn/，访问suncitygroup太阳集团统一身份认证平台：
（1）首次登录时请使用账号登录方式：
教师账号：工号；学生账号：学号（或高考报名号）
密码：默认是身份证后六位，若有X需大写；
※※※忘记密码请参考问题“首次登录suncitygroup太阳集团统一身份认证平台，忘记密码怎么办”
（2）非首次登录：通过在统一身份认证平台中绑定的手机号/微信/企业微信/今日校园/账号密码等方式登录；
※※※若使用账号登录忘记密码，请参考问题“统一身份认证密码忘记了怎么办？”
※※※若手机号/邮箱/微信/企业微信等方式均无法找回密码，请参考问题“首次登录suncitygroup太阳集团统一身份认证平台，忘记密码怎么办”
2、进入网上办事大厅→右上角“个人中心”→账号安全→设置账号：绑定手机号/邮箱；第三方账号：绑定微信/企业微信。
★★★注意：若“第三方账号”中企业微信绑定的手机号/微信无误，登录企业微信时还是出现二维码显示“同事扫码确认身份才能加入企业”，请参考问题“如何自助解绑suncitygroup太阳集团企业微信再重新加入？”
Q2：本校专升本学生登录企业微信还是专科生学号，如何切换成本科生学号？
A2：（1）浏览器（电脑访问模式）进入统一身份认证登录界面：https://ehall.hjnu.edu.cn→“suncitygroup太阳集团网上办事大厅服务”个人中心→账号安全→关联账号：将本科生学号设为默认；
（2）在“设置账号”中绑定正在使用的手机号；
（3）第三方账号→企业微信→确认手机号无误→切换同步账号中选择“本科学号”；
（4）点击企业微信左上角三横线图标→在“设置”中退出当前登录→根据绑定的手机号/微信重新登录企业微信
★★★注意：若按照上述步骤登录企业微信后还是“专科生学号”，请参考问题“如何自助解绑suncitygroup太阳集团企业微信再重新加入？”
Q3：如何自助解绑suncitygroup太阳集团企业微信再重新加入？
A3：第三方账号→企业微信“解绑账号”→出现“企业微信（未加入）”时→点击“立即邀请”→此时，再次用手机号登录企业微信加入“suncitygroup太阳集团”企业微信即可
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